Por Felipe Cuadra, cofundador de Rankmi.
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una palabra de moda en muchas industrias, incluyendo recursos humanos (RH). La capacidad de analizar datos y automatizar ciertas tareas ha sido un cambio de juego para los departamentos de RH, pero también existen desventajas y limitaciones a considerar.
Una preocupación importante es el potencial de la IA para perpetuar el sesgo y la discriminación. La IA es tan imparcial como los datos en los que se entrena, y si esos datos contienen sesgo, la IA lo replicará. Los departamentos de RH deben ser cuidadosos al usar la IA para evitar perpetuar la discriminación contra ciertos grupos de manera no intencional.
Otra preocupación es la falta de transparencia en la toma de decisiones de la IA. Los profesionales de RH deben comprender cómo la IA toma decisiones para asegurarse de que se alinean con los valores y objetivos de la empresa. Además, la IA es tan buena como los datos a los que tiene acceso, lo que significa que si los datos son incompletos o inexactos, las decisiones de la IA serán defectuosas.
A pesar de estas preocupaciones, la IA todavía puede ser una herramienta valiosa para los departamentos de RH. Puede automatizar tareas repetitivas, como la selección de currículums y la programación de entrevistas, liberando a los profesionales de RH para centrarse en iniciativas más estratégicas. La IA también puede analizar datos para identificar tendencias y proporcionar información que puede informar la toma de decisiones de RH.
En Rankmi, reconocemos las limitaciones de la IA en RH y estamos trabajando con un grupo selecto de clientes para explorar estas limitaciones. Nos comprometemos a garantizar que nuestras soluciones de IA sean transparentes, imparciales y alineadas con los valores y objetivos de nuestros clientes.
Creemos que la IA tiene el potencial de revolucionar la industria de RH, pero es importante usarla de manera responsable y con precaución. Los profesionales de RH deben acercarse a la IA como una herramienta para ayudarlos, en lugar de un reemplazo del juicio humano.
La IA tiene un papel valioso que desempeñar en RH, pero no está exenta de limitaciones y desventajas. Trabajando juntos, podemos aprovechar el poder de la IA para mejorar las prácticas de RH y lograr mejores resultados para las empresas y los empleados por igual.
(Esta columna fue escrita con ayuda de chat gpt)
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