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IMPULSANDO LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS TELECOMUNICACIONES CON ANALÍTICA
Hoy, la inversión tecnológica es aplicable prácticamente a todos los sectores con el fin de ofrecer mejores servicios,…
ADOBE REVELA QUE LAS EMPRESAS DEBERÁN ACELERAR EL CAMBIO DIGITAL O SUFRIRÁN SERIAS INTERRUPCIONES DURANTE EL 2022
Los cambios drásticos en el comportamiento de los clientes provocados por el COVID-19 no sólo continuarán en 2022,…
TENDENCIAS DEL RETAIL PARA EL 2022
Sin duda alguna, la llegada de la pandemia vino a acelerar las tendencias y hábitos de consumo, no…
CANALES DIGITALES: OPORTUNIDADES PARA FORTALECER LA CONFIANZA Y LA LEALTAD HACIA LA MARCA
En la era digital, es clave diseñar la experiencia de los clientes, teniendo en cuenta los canales digitales…
EL ECOMMERCE ROMPERÁ RÉCORD DE VENTAS EN NAVIDAD SEGÚN ADOBE
Las próximas fiestas navideñas se celebran en torno a la nueva era digital que se desató con la…
SEMINARIO ONLINE GRATUITO: EL FUTURO DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX)
El 1 y 2 de septiembre se realizará el seminario online gratuito “CX Summit 2021” presentado por Five9…
HAY QUE DAR UNA MANO
La pandemia y sus respectivas restricciones de movimiento produjeron transformaciones radicales, que se convirtieron en nuevos hábitos en…