La logística avanza cada día hacia procesos más ágiles y eficientes de la mano de la innovación y soluciones claves para todos sus procesos. Y ante un nuevo año, los desafíos tanto de calidad, experiencia y satisfacción son fundamentales.
La transformación digital de las organizaciones es hoy una realidad innegable. La tecnología juega un rol fundamental en el desarrollo de diversos rubros empresariales, entre ellos la logística, uno de los sectores que ha participado activamente en la digitalización y automatización de procesos.
Para enfrentar un nuevo año, las compañías logísticas se encuentran adoptando proactivamente tecnologías que complementen sus procesos y ofrezcan una mejor calidad de servicios, sin gastar de más.
De hecho, según el informe de la consultora PwC, la digitalización de la logística podría reducir hasta un 47% sus costes de aquí al año 2030, destacando la importancia de adoptar soluciones tecnológicas de última generación.
“Como principal tendencia, podemos destacar el RFID, una herramienta que tiene más de 20 años en funcionamiento pero que, en la pandemia, aumentó su demanda. Si bien su implementación data de hace cuatro años, en el último periodo su implementación ha crecido más de un 100%”, afirma Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile.
Tendencias innovadoras 2023
Actualmente, se evidencia una serie de tecnologías para el sector logístico como son las soluciones de última milla, software, soluciones por voz en la nube (picking) y tecnología WMS que ayudan a automatizar las operaciones.
“En los últimos meses, hemos observado un incremento en la integración de soluciones de PTL, un sistema que ayuda al operario en las tareas de picking y ubicación, indicando mediante un mecanismo de luces y displays donde tiene que dejar o tomar las mercancías. Además, es rápida de implementar, tiene bajo coste y genera un 50% más de productividad”, comenta Navarrete.
Aprendizajes y mejoras
La modernización seguirá siendo clave para cada proceso de las cadenas de suministro. Implementar tecnologías es obligatorio para conseguirlo y enfrentar los retos de un nuevo periodo.
“Hemos aprendido a leer con más detalles las posibles soluciones de manera anticipada para estar a la vanguardia del mercado. Seguiremos estableciendo un forecast escalonado de equipamiento tecnológico que nos permita atender requerimientos a tiempo y mejorar la calidad de servicios y experiencias”, asegura Navarrete.
Asimismo, las cadenas de suministro no deben dejar de lado los desafíos, ya que debido a la escasez de semiconductores y la crisis de contenedores, se están prolongando en varios meses la entrega de equipamiento, por ende, ser precavidos y anticipar las necesidades será vital.
Para este 2023, las compañías logística deben contemplar estrategias proactivas e implementar soluciones tecnológicas que no solo satisfagan las demandas y necesidades de sus clientes, sino que también los ayuden a volverse más eficientes y digitalizados.
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